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Pedido de Informações

FAQs

Como garantem a segurança das peças durante o envio?

Para garantir a segurança das peças de cerâmica durante o transporte, utilizamos embalagens cuidadosamente projetadas e materiais de proteção de alta qualidade.
Caso ocorram danos durante o envio, entre em contato connosco imediatamente para que possamos resolver a situação de forma rápida e eficiente.

Como posso acompanhar a minha encomenda?

Após a confirmação do pedido, receberá um e-mail de confirmação que incluirá todas as informações sobre a sua encomenda, incluindo como acompanhar o seu percurso até à morada de entrega.

Qual é o tempo de entrega?

O prazo de entrega pode variar com base na sua localização e na opção de envio escolhida. Geralmente, o envio standard demora entre 5 a 7 dias úteis, enquanto o envio express oferece uma entrega mais rápida.